Políticas de Garantías

Políticas de Garantías

Nuestros productos cuentan con 30 días de garantía contados a partir del día que realizas la compra.

Si durante este tiempo se presenta alguna novedad de calidad, debes reportarla al correo sales@renovashapewear.us o a línea de atención al cliente +1 (305) 400-2589 para indicarte el procedimiento a seguir.

Según la novedad reportada, si la prenda permite reparación se realizará intervención de esta y se entregará totalmente funcional al cliente.

El ingreso a garantía, no es sinónimo de reposición inmediata de la prenda, esta lo definirá el proceso de calidad y/o servicio al cliente luego de la revisión de la reclamación.

Una vez pasado el tiempo de cobertura de garantía no es posible atender dicha novedad.